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來信信息
信件編號: 2019056239
信件類型: 我要投訴
來信標題: 私人占用消防通道建鐵門上鎖,2017年至今報多個部門至今未處理
來信時間: 2019-05-21
來信內容:
北城中環城一期,公共消防通道被隔壁鄰居私自裝鐵門上鎖,多次反映物業,都沒有得到解決,(物業與其聯系協調,態度強硬,電話不接,敲門人在家不開門)明顯沒有協商的態度,撥打110報警,其單位回復說他們不屬于管治,讓找房管局,其回復也說不歸他們管治,又打城建,又回復說也不歸他們管治,物業又說他們拆不了,這個屬于個人行為,只能協調,多個電話至各部門沒人管治,想咨詢一下到底哪個部門可以解決,如果都不管治,都這樣不講道理,消防隱患如何預防,我如果也在外裝一個鐵門,是不是也合法?望政府部門給一個最終明確答復,是該找哪個部門,到底誰來管治,還是任由我個人也裝個鐵門上鎖,謝謝
回復內容
答復單位: 住建局
辦理時間: 2019-05-22
回復內容:

尊敬的來信人,您好。

縣住建局調查了解,北城中環城小區確實存在占用公共走道裝門上鎖的現象,縣住建局已要求雙墩鎮物業辦按照規劃認定、城管部門執行的程序對違章建筑進行依法拆除,目前正在辦理中。

按照屬地管理職責,業主如有物業管理方面的問題、咨詢等,可向雙墩鎮物業辦(電話:0551-65665282)咨詢、投訴,以便及時解決。

感謝您對我們工作的關心和支持,歡迎再次來信(來電),縣住建局物業科聯系電話:0551--66661871。